Détectez les faiblesses du contenu de votre site web

Avoir un site web c’est bien. Avoir un site web qui plait c’est mieux. L’internaute formule différentes requêtes sur les moteurs de recherches pour trouver LE site qui répondra à SON besoin. Une fois qu’il arrive sur votre site, il lui faut moins de 50 millisecondes pour savoir s’il souhaite ou non poursuivre la navigation. Dans cet article, vous apprendrez à valoriser vos contenus pour retenir l’attention des internautes.

• De l’importance d’avoir un contenu optimisé

  Un site internet sans contenu c’est comme un téléphone sans batterie : ça ne sert à rien.
  En effet, « Content is the Emperor» comme on dit chez Google. Mais qu’est-ce que le contenu exactement ?
  Et bien c’est assez simple : il en existe 4 grandes familles :

  • Les pages de votre site web
  • Les contenus multimédias : images, vidéos, fichiers PDF
  • Les publicités
  • Les actualités et communiqués de presse

  Un internaute sera plus enclin à rester sur votre site internet, s’il trouve rapidement ce qu’il recherche et si le contenu du site lui semble sérieux.
  Vous comprendrez aisément la nécessité d’auditer les contenus de votre site web, afin d’être en capacité de les optimiser. Bien souvent, nous ajoutons des contenus, sans prêter attention à ceux déjà présents sur notre site. De ce fait, nous portons atteinte à la qualité de ce dernier et les internautes s’en aperçoivent très vite.
  L’audit de votre contenu vous permettra de détecter les éléments qui pénalisent la fluidité de votre site, d’identifier les contenus identiques (doublons), de prendre connaissance des liens brisés, des éléments introuvables, et de faire un inventaire des contenus obsolètes.

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• Quand réaliser un audit des contenus ?

  Vous l’aurez compris, ce n’est pas une mince affaire.
  L’audit requiert de la patience et des compétences. Néanmoins, il s’avère indispensable de faire un audit si vous envisagez la refonte de votre site web, si vous souhaitez fusionner plusieurs sites ou si vous procédez à une migration technologique (nouvelle architecture).
  De même, si vous constatez une baisse de fréquentation ou si vous préparez la mise en ligne de nouveaux contenus vous devriez fortement songer à la réalisation d’un audit éditorial.

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• Les bonnes pratiques de l’audit des contenus

  Connaitre son site

  Vous emménagez dans un nouvel appartement avant de procéder à un embellissement, il est indispensable de faire un état des lieux. Et bien pour votre site c’est pareil.
  La 1 ère étape chose à faire c’est de réaliser un inventaire de tout ce qu’il y’a à l’intérieur du site web. Pour ce faire, il existe 2 moyens :

  1. Utiliser des outils en ligne : je vous conseille de télécharger Xenu, qui est le logiciel le plus réputé pour détecter les problèmes sur les sites web (il est gratuit).
  2. Créer un tableau Excel pour répertorier l’ensemble des contenus du site web. Je vous invite à faire des regroupements par rubriques pour faciliter la lecture de votre tableau (une rubrique pages, une rubrique images…). Vous trouverez des modèles de tableaux d’audit de contenus sur Google.

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• Analyser les éléments clés

  Les internautes n’ont pas de temps à perdre. Lorsqu’ils arrivent sur votre site, ils doivent immédiatement trouver un contenu sérieux, qui soit plaisant à lire et qui réponde à leurs attentes.
  Voici les éléments clés qui influencent la satisfaction de vos visiteurs :

  • Des pages agréables à consulter : aérées, harmonieuses, claires, structurées
  • Des titres de pages explicites : courts, accrocheurs, rassurants, visibles
  • Un premier paragraphe sous forme de résumé de l’article pour que l’internaute accède directement à l’information
  • Des sous-titres pour structurer le contenu et pour permettre au lecteur de se repérer dans la page
  • Des paragraphes courts : chaque paragraphe ne doit présenter qu’une seule idée
  • Un ton adapté à la cible à laquelle on s’adresse : éviter le jargon professionnel
  • Des phrases courtes : aller à l’essentiel avec des mots simples

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• Valoriser les contenus

  Les sites internet possèdent différents types de contenus. Pour que la navigation de l’internaute soit agréable, il est important d’adopter une méthodologie éditoriale afin de mettre en avant les principaux contenus et les plus récents.
  Voici les bonnes pratiques pour mettre en valeur vos contenus :

  Dater les mises à jour sur votre site web dans le cas où elles sont faites régulièrement

  • Supprimer les informations périmées
  • Archiver les anciennes informations
  • Procéder au regroupement des contenus d’un même type : l’internaute pourra y accéder plus facilement
  • Insérer des liens internes sur des mots-clés de vos paragraphes pour faciliter la navigation dans votre site
  • Créer des encarts pour insérer des liens d’autres pages qui traitent de sujets similaires à l’article en cours de lecture
  • Utiliser la page d’accueil du site web pour mettre en avant les dernières publications sur votre site. L’internaute est rassuré lorsqu’il consulte un site régulièrement mis à jour.
  • Proposer un flux d’actualité au format RSS

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• Miser sur des contenus de qualité

  Un contenu de qualité indique un site web de qualité et donc une entreprise dans laquelle on peut avoir confiance. Si l’internaute n’a pas apprécié la visite de votre site web, il y’a fort à parier que votre relation ne sera pas de longue durée.
  Un contenu de qualité c’est :

  • Des textes courts qui favorisent la lecture rapide
  • Du contenu sans fautes d’orthographe et de grammaire
  • Des publicités discrètes qui ne nuisent pas la lecture du contenu
  • Du contenu qui s’appuie sur des références (citez vos sources et ajoutez les liens hypertexte correspondants)
  • Du contenu qui incite à la lecture. Pour cela, utilisez un titre accrocheur et un visuel pertinent

  Par ailleurs, les contenus multimédias ne sont pas exempts de rigueur :

  • N’ajoutez pas de visuels inutiles
  • Utilisez des pictogrammes s’ils ont une signification évidente
  • Ajoutez des animations qui valorisent le contenu (mais qui ne doivent surtout pas lui nuire)
  • Insérez des vidéos qui traitent d’un sujet précis avec des intervenants reconnus. Veillez à ce qu’elles soient optimisées pour le web et qu’elles ne démarrent pas automatiquement.
  • Les documents téléchargeables doivent être au format PDF (il faut préciser le format à l’internaute)

  Enfin, si vous envisagez d’élargir le champ d’action de votre site internet en proposant du contenu de qualité en différentes langues, il est préférable de recourir au service d’un professionnel de la traduction.

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• Le cas des sites marchands

  Si votre site internet est également une plateforme de E-commerce, vous devez prêter attention à quelques points clés pour assurer la qualité de votre contenu :

  1. La page de présentation de vos produits : elle doit être aérée et bien structurée. L’internaute doit pouvoir facilement lire un court descriptif du produit, mais également accéder à un descriptif plus détaillé en un seul clic.
  2. Les photos sont indispensables : elles doivent être nettes et en gros plan de manière à rassurer l’internaute sur son achat
  3. Le prix doit être indiqué clairement
  4. Les publicités ne doivent pas rendre la consultation des produits trop laborieuse
  5. La pagination doit être accessible en haut et en bas de la page. De même, l’internaute doit pouvoir choisir le nombre d’articles qu’il souhaite voir affichés sur sa page de résultats.

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L’audit des contenus pour mieux performer

L’audit est un exercice qui demande du temps et de l’investissement. Il peut sembler fastidieux, mais le résultat final vous sera d’une grande utilité. N’oubliez pas que votre site représente votre entreprise : un site de qualité avec des contenus optimisés incite l’internaute à vous accorder sa confiance.
Si vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents, faites appel aux services de professionnels de l’écriture pour le web et de l’optimisation des contenus multimédias.

Vous ne le regretterez pas !